oct. 01

El Consell Comarcal de la Ribera renova el conveni per continuar amb l’oficina del consumidor

El Consell Comarcal de la Ribera d’Ebre ha renovat el conveni amb l’Agència Catalana del Consum per seguir acollint una oficina d’atenció a consumidors. Amb el nou conveni, la seu del Consell conservarà el personal destinat a atendre tots els dubtes que tinguin les persones a l’hora de consumir un producte o servei.

ANDREU PRUNERA

CRO 01-10-15 consum

2015_09_30 ple consell

set. 26

L’OCIC del Priorat aten més de 90 usuaris durant aquest 2013

L’Oficina Comarcal d’Atenció al Consumidor del Priorat ha atès més de 90 usuaris en el que portem d’any a més d’haver resolt favorablement 25 mediacions.

D’aquesta manera l’oficina Comarcal d’Atenció al Consumidor, l’OCIC, referma el servei d’informació i assessorament als consumidors del Priorat. Durant els primers 9 mesos d’aquest any s’han atès més de 90 usuaris, en la majoria dels casos per atendre reclamacions davant d’empreses de subministraments de serveis. I és que la telefonia mòbil i fixa, Internet, els serveis financers i els subministraments energètics segueixen acaparant bona part de les queixes dels consumidors del Priorat.

D’altra banda ja s’han resolta a favor del consumidor 25 mediacions gestionades directament per l’OCIC, a les que cal sumar-hi una desena més del passat 2012 i que s’han resolt aquest any.